Legal Info

Address:
KANON AG
Große Straße 88
D-49074 Osnabrueck
Germany

Fon +49 541 200 746-0
Fax +49 541 200 746-22

anfrage@remove-this.kanon.ag
www.kanon.ag

Vorstand:
Andreas Stahmeyer
Thomas Dellwig

Aufsichtsrat:
Dieter Huntebrinker (Vorsitzender)
Jens Breuer
Prof. Dr. Carmen Griesel

Sitz des Unternehmens:
Große Straße 88
D-49074 Osnabrueck
Germany

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer:
DE 3143 45334

Handelsregister-Eintrag:
HRB 211973
Amtsgericht Osnabrueck

Die KANON AG ist ein Finanzdienstleistungsinstitut mit Lizenz der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht nach § 32 Kreditwesengesetz.

Inhaltlich Verantwortlicher gemäß §10 Absatz 3 MDStV:
Thomas Dellwig (Adresse wie oben)

Design und Programmierung:
DIEWERBEREI GbR, Werbeagentur aus Osnabrück 

Haftungsausschluss:
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Bildnachweise:
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Beschwerdeverfahren der KANON AG

Für Beschwerden hat die KANON AG eine Beschwerdemanagementfunktion eingerichtet, an welche Sie sich wenden können, sofern Sie sich beschweren oder Kritik äußern möchten. Sie können Ihre Beschwerden postalisch oder per Fax an folgende Adresse richten:

Postanschrift:
KANON AG 
Compliance 
Große Straße 88
D-49074 Osnabrück 

Telefax 0541 - 200 746-22

Die Bearbeitung von Beschwerden ist kostenfrei.

Beschwerden können, unter kurzer Beschreibung des Sachverhalts sowie des Beschwerdegrunds und Angabe Ihres Namens, bei unserer Beschwerdemanagementfunktion (Bereich Compliance) eingereicht werden. Sobald uns eine Beschwerde erreicht, wird diese von uns umgehend bearbeitet. Sie werden innerhalb von drei Arbeitstagen nach Eingang der Beschwerde eine Rückmeldung zu Ihrer Beschwerde erhalten. Sollte es sich aufgrund der Komplexität des Sachverhalts abzeichnen, dass der Bearbeitungsprozess längere Zeit in Anspruch nimmt, werden wir Sie innerhalb der oben genannten Frist informieren und Ihnen die Gründe der Verzögerung mitteilen.

Die KANON AG ist Mitglied im Verband unabhängiger Vermögensverwalter e.V. (VuV) und damit der Schlichtungsstelle des VuV angeschlossen.

Vor dieser Ombudsstelle sollen Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des VuV im Zusammenhang mit Finanzdienstleistungsgeschäften in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden können.

Für den Fall, dass einer Kundenbeschwerde zwischen den Parteien nicht unmittelbar abgeholfen werden kann, wird damit die Möglichkeit eröffnet, kundenseits die Schlichtungsstelle anzurufen. Das Schlichtungsverfahren ist für den Antragsteller kostenfrei. Die Adresse der VuV-Ombudsstelle lautet:

VuV-Ombudsstelle 
Stresemannallee 30
60596 Frankfurt am Main

Weitere Informationen zur VuV-Ombudsstelle (u.a. Kommunikationsdaten, Verfahrensordnung, Antragsformular) erhalten Sie unter

http://vuv-ombudsstelle.de/

 

 

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